الاحكام والشروط العامة

1. قابلية تطبيق الشروط والأحكام العامة واستنتاج العقد

1.1 تنطبق هذه الشروط والأحكام العامة (GTC) على عقود البيع مع العملاء والشركات الخاصة ، التي اختتمت عبر موقع الويب الخاص بالمزود.

1.2 يجب تأكيد الطلب من قبل المزود. سيتم الانتهاء من العقد عند استلام التأكيد من قبل المشتري. في حالة عدم إصدار أي تأكيد في غضون خمسة أيام عمل من استلام مقدم الخدمة ، يجب على المشتري أن يعتبر الأمر مرفوضًا ويحق له إبرام عقد مع مورد مختلف.

1.3 تتم معالجة الطلبات بالترتيب الذي تم استلامهم به.

1.4 يجب أن ينتقل استخدام عنصر الشراء والمخاطر في عملية الشراء إلى المشتري عند انتهاء عقد البيع.

1.5 يجب أن تنقل ملكية البضائع إلى المشتري فقط عند التسليم إلى نفسه.

1.6 الصور المقصود فقط من التوجيه للمشترين المحتملين ؛ إنهم ليسوا منشورات من حيث قانون حقوق الطبع والنشر. جميع الحقوق في النصوص والصور محفوظة لأصحاب حقوق الطبع والنشر.

2. الأسعار والعروض الخاصة

2.1 يتم نقل الأسعار في CHF ، والدولار الأمريكي ، والجنيه واليورو. يتم تضمين ضريبة القيمة المضافة. يتم استبعاد رسوم الإدارة والبريد والتعبئة والتغليف.

2.2             يحتفظ المزود بالحق في تغيير الأسعار في أي وقت. فراء أغراض العملاء ، يتم تطبيق الأسعار المنشورة على موقع الويب في تاريخ الطلب.

2.3 يمكن الاطلاع على الشروط والأحكام للترقيات والخصومات في أقسام المعلومات المناسبة.

3. شروط وأحكام التسليم

                   يجب أن يحدث التسليم في أسرع وقت ممكن. يجوز للعملاء عرض حالة التسليم في أي وقت. عندما لا يتلقى العميل البضائع في غضون سبعة أيام ولا يتم توفير أي معلومات خلال هذا الوقت ، يحق للعميل إلغاء الطلب.

4. حقوق الإلغاء والانسحاب

4.1 يجوز للعملاء إلغاء عقد البيع في غضون 15 يومًا دون ذكر أسباب وبدون عقوبة. تبدأ فترة 15 يومًا في اليوم التالي لليوم الذي يتم فيه استلام البضائع. يعتبر الموعد النهائي للإلغاء قد تم الوفاء به إذا تم إرسال إشعار الإلغاء أو البضائع في الوقت المناسب. يجوز للعميل إرجاع أي سلع تم تسليمها بالفعل ، على تكلفته الخاصة. يجب إرجاع أي مدفوعات تم تقديمها من قبل المزود مجانًا.

4.2 عندما يتراجع العميل من عملية الشراء بسبب تأخر التسليم أو العيوب في البضائع أو الأسباب الأخرى التي يكون المزود مسؤولاً ، يقوم المزود باسترداد أي مدفوعات يتم إجراؤها وسداد تكلفة الشحن الإرجاع.

5. المسؤولية والضمان

5.1 يضمن المزود إلى غير مسمى صحة خط اليد وجميع الخصائص المبررة للبضائع ، وغياب أي عيوب تضعف قيمتها أو ملاءمتها للغرض المقصود ، والامتثال للبضائع مع الخدمات والمواصفات المحددة.

5.2             لا يتم قبول أي مسؤولية عن الأخطاء المطبعية.

5.3 يجب على المشتري فحص البضائع في أقرب وقت ممكن والإبلاغ عن أي عيوب على الفور. لا يُعتبر تقديم الدفع بمثابة تنازل عن إخطار العيب.

5.4 في حالة وجود عيب ، يجوز للمشتري ، وفقًا لتقديره ، أن يخصم مبلغًا من السعر الذي يتوافق مع الخسارة في القيمة ، أو الانسحاب من العقد. حق المشتري في المطالبة بالتعويضات مخصصة في جميع الحالات.

6. قسط

6.1 تتوفر طرق الدفع التالية ، وفقًا لتقدير المشتري:

• يمكن للعملاء توفير رقم بطاقة الائتمان الخاصة بهم. يتم قبول جميع بطاقات الائتمان المشتركة. سيتم فرض رسوم على البطاقات في يوم إرسال البضائع.
• يمكن للعملاء دفع سعر الشراء عن طريق التحويل المصرفي. في هذه الحالة ، سيتم إرسال البضائع بعد استلام الدفع من قبل المزود.
• قد يدفع العملاء العاديون عن طريق الفاتورة. يجب أن تكون مدة الدفع للدفع عند الفاتورة صافيًا بعد 10 أيام بعد استلام الفاتورة.

6.2 سوف يرسل المزود كحد أقصى للتذكير في حالة الدفع المتأخر. يتم فرض رسوم من 10 فرنك سويسري للتذكير الثاني. في حالة عدم الدفع بعد اتخاذ تدابير إنفاذ ديون التذكير الثاني. بالإضافة إلى ذلك ، يتم فرض فائدة افتراضية بنسبة 5 ٪ في حالة الدفع المتأخر. يبقى الأطراف الحق في المطالبة بالتعويضات.

7. المسؤولية عن الاتصالات عبر الإنترنت

7.1 يتعهد المزود بالحفاظ على الأنظمة والبرامج ، وما إلى ذلك التي يمتلكها والتي يسيطر عليها وفقًا للأمان الحالي وقواعد حماية البيانات.

7.2 يجب أن يكون العملاء مسؤولين عن أمان الأنظمة والبرامج والبيانات التي تقع ضمن مجال سيطرتهم. في مصلحتهم الخاصة ، يوصى بأن يحتفظ العملاء بكلمات المرور وأسماء المستخدمين من أطراف ثالثة.

7.3 لا يتحمل المزود المسؤولية عن العيوب والتعطلات التي لا يتحمل مسؤوليتها ، لا سيما عن عيوب الأمن والنقص التشغيلي لشركات الطرف الثالث الذي يعمل عليه والذي يعتمد عليه.

7.4 علاوة على ذلك ، لن يكون المزود مسؤولاً عن قوى القوة ، والإجراءات غير السليمة وتجاهل المخاطر من جانب العميل أو الأطراف الثالثة ، والضغط بسبب الاستخدام المفرط ، ومواد التشغيل غير المناسبة للعميل أو الأطراف الثالثة ، والتأثيرات البيئية الشديدة ، والتداخل من قبل العميل أو الاضطراب من قبل أطراف ثالثة (الفيروسات ، الديدان ، وما إلى ذلك) التي تحدث على الرغم من التدابير الأمنية المحدثة الضرورية.

8. اختيار القانون ومكان الاختصاص

8.1             تخضع هذه GTC للقانون السويسري ، وتحديداً أحكام قانون الالتزامات السويسري (OR).

8.2 يكون مكان الاختصاص هو المقعد المسجل للمزود.